2017年,全球健康智能虚拟助理市场规模占1.863亿美元。从2018年到2025年,预计将以39.1%的复合年增长率上升。医疗虚拟协助(MVAs)使用的增加、健康智能虚拟助理提供的增强功能、生活方式的改变以及健康意识的增强等因素预计将在预计期间推动市场增长。越来越倾向于人工智能和毫升在医疗保健应用领域,以及对患者参与的日益关注,预计将进一步推动市场从2018年到2025年的增长。
一些制造商正在改变他们的客户体验策略,并纳入患者参与服务,以提高他们的收入和整体患者满意度。预计这将在预测期内加速市场增长。
医疗保健组织正在强调通过使用各种虚拟助手来增强向患者提供的服务,如定制服务和药物提醒。在虚拟援助中,人工智能有助于降低受猪流感、非典和埃博拉等严重疾病影响的患者人数。
这种医疗支持还可以建议对其他常见感染,如结核病、疟疾、流感和艾滋病毒的预防措施。因此,特别是在技术创新方面自动语音识别(ASR),这些产品在医疗保健领域广受欢迎。数字化推动了服务和产品创新。针对医疗保健行业各个领域进行的研究越来越多,虚拟协助的普及预计将在未来几年增加ASR需求。
例如,在2017年的一项概念证明研究中,谷歌的研究人员引入了同时进行医疗聊天的ASR实践。研究人员发现,这些模型可以简化从业者的工作,并将其转变为一种记录医患对话的机制。此外,由于新技术的激烈竞争和发展,市场参与者面临着各种挑战。bob官方网址
虚拟助理在医疗保健领域的渗透程度不断提高,促使玩家将更多的钱投入到改进的解决方案中,从而促进了市场的增长。例如,Nuance Communication, Inc.在2017年推出了支持Dragon Medical Virtual Assistance的AI,开发各种临床工作流程。最新的解决方案通过改善患者和临床医生之间的互动,有助于增强患者体验。
的聊天机器人类别在2017年引领了市场。聊天机器人在医疗保健领域广受欢迎,因为它们可以在一些活动中帮助病人、医生和护士。Izzy、Buoy Health、Florence、Safe drugbot、Sensely和Babylon Health是世界各地几家医院广泛使用的机器人。
从2018年到2025年,智能音箱预计将快速增长。他们使用自动语音识别技术,这是广泛首选的医疗咨询或各种治疗谁被诊断为抑郁症bob官方网址和孤独。这些扬声器能自动识别声音,并相应地执行所需的动作。
自动语音识别(ASR)预计将在2018年至2025年以健康的复合年增长率上升。它用于识别字母或单词,并验证一个人的身份。随着聊天机器人和智能音箱在医学治疗领域的日益普及,多位治疗师将有效地帮助患者参与治疗,这将促进该领域在未来几年的增长。文控语音在2017年健康智能虚拟助理市场占据了主要份额。
它允许计算机接受人的声音,并将其转换成书面格式,以便于理解内容。自动化、语言编程、机器学习、物联网、对话界面和人工智能等方面的技术进步增加了对虚拟助理的需求。谷歌、亚马逊和苹果等关键参与者对这些技术的使用,使它们成为广泛青睐的工具。这些制造商销售的产品在企业和它们对客户的服务之间起到中介作用。
支付方通过保护病人和保存他们的记录来提供服务并提高互操作性。它们执行健康评估、计划选择、注册指导和计费等功能。从2018年到2025年,付款人部门预计将以稳定的复合年增长率上升。
供应商部门在2017年占据了最大的市场份额。他们在以下几项服务中提供协助,如协助预约提醒、与医生进行医疗诊断、确认和安排预约以及跟踪病人。供应商提供的这些服务预计将在未来几年促进细分市场的增长。
由于对物联网的广泛偏好和智能手机用户的增加,北美在2017年占据了最大的市场份额。由于美国等国人口的增加,医生/临床医生的数量减少以及对有效医疗设施的需求,预计这将是未来几年市场增长的好兆头。
印度和中国等新兴经济体正在采取多项措施,将mva纳入医疗保健行业。不断增长的人口和熟练治疗师和医生的短缺,正在推动行业对虚拟辅助的支持。预计这些因素将在今后几年促进亚太地区的增长。
市场的主要参与者是微软公司;EGain公司;Welltok有限公司;Kognito;真象互动公司;Nuance Communications, Inc .,CSS公司;下一个公司;CodeBaby公司;和MedRespond。 The introduction of AI-supported IVAs for expert conversations is preferred as they offer enhanced services and other business supports to the healthcare industry.
领先企业正在推出利用设备或应用程序辅助人工智能的产品。这些虚拟代理为客户提供人性化的对话,支持药店、医院等行业管理更多客户,同时提供更好的服务。主要参与者采取并购和其他战略,以维持其在预测期间的主导地位。例如,2018年,Nuance Communications, Inc.和Epic Systems Corporation就语音辅助技术进行了合作。bob官方网址
属性 |
细节 |
估计的基准年 |
2017 |
实际的估计/历史数据 |
2015 - 2016 |
预测期 |
2018 - 2025 |
市场代表 |
2018 - 2025年营收百万美元,复合年增长率 |
区域范围 |
北美、欧洲、亚太、拉丁美洲和MEA |
国家范围 |
美国、加拿大、英国、德国、中国、印度、日本、巴西和墨西哥 |
报告覆盖 |
收入预测,公司份额,竞争格局,增长因素和趋势 |
15%免费定制范围(相当于5个分析师工作日) |
如果您需要具体的信息,而这些信息目前不在报告的范围内,我们将作为定制的一部分提供给您 |
本报告预测了全球、地区和国家的收入增长,并提供了从2014年到2025年每个子细分市场的最新行业趋势分析。在本研究中,万创洞见将全球健康智能虚拟助理市场报告按产品、技术、终端用户和地区进行了细分:bob官方网址
•产品展望(收入,百万美元,2015 - 2025年)
•聊天机器人
•智能音箱
•技bob官方网址术展望(收入,百万美元,2015 - 2025)
•自动语音识别(ASR)
•文本转换为语音
•基于文本的
•终端用户展望(收入,百万美元,2015 - 2025)
•纳税人
•供应商
•其他
•区域展望(收入,百万美元,2015 - 2025)
•北美
•美国
•加拿大
•欧洲
•英国
•德国
•亚太地区
•中国
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•日本
•拉丁美洲
•巴西
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•中东和非洲