2017年,全球人力资源(HR)专业服务市场规模占29.9亿美元。预计2018年至2025年的复合年增长率将达到12.4%。越来越多的人倾向于采用自动化的人力资源流程和集成技术,如云计算和大数据正在推动此类服务的市场增长。
人力资源活动在组织工作流程的工作和管理中起着至关重要的作用。组织目标、任务和整个组织的战略决策的一致性需要良好的管理控制。因此,很多组织更倾向于采用人力资源专业服务。
技术的进步人工智能(人工智能)和大数据让企业能够处理大量员工数据,并从中得出合适的结论。还有,采用预测分析在这样的服务中有利于组织活动,如保留人力资源和决策。
在这个市场上经营的主要企业不断地修改和更新他们的服务,以保持竞争力。但是,许多组织缺乏部署此类服务和解决方案的技术专业知识,预计将在一定程度上阻碍市场的增长。
核心人力资源部门在2017年占据了全球市场的最大份额,创造了10.2亿美元的收入。预计在2018年至2025年,它还将继续占据主导地位。这可能与不断增长的对业务流程自动化的组织需求有关。此外,实施一些组织中普遍存在的传统人力资源活动的必要性正在触发增长。
人才管理部门预计将在预测期内实现最快的增长。这可以与改进整个组织中所有部门的生产的特性相关联。此外,诸如继任和职业规划、考勤和时间跟踪以及员工福利管理等福利也推动了人才管理的发展。
2017年,本地部署部分主导了全球市场。这可以归因于它的特性,如增强的灵活性和该部分提供的自定义。此外,需要建立一个跨组织的控制中心来管理和协调任务,这将推动本地人力资源专业服务市场的增长。
据估计,在2018年至2025年的预测年份中,托管部分的复合年增长率将达到最高。这可以归因于快速的技术进步和市场上的关键参与者提供的功能。此外,服务提供商对软件进行升级的特性也有助于满足市场需求。
2017年,IT和电信领域占全球市场份额最高,营收为5.867亿美元。这种增长可以归因于将机器学习和大数据等技术整合到这些服务中,再加上信息技术行业的快速增长。bob官方网址
从2018年到2025年,零售领域预计将在全球市场上实现最高的复合年增长率。采用这种服务可以让零售商专注于核心任务而不受任何干扰。此外,其他因素,如零售行业的指数级增长、员工招聘和满足保留问题的需求,预计将触发全球市场的增长。
预计在2018年至2025年的预测期内,中小企业(SMEs)的年复合增长率将达到14.0%左右,达到最高水平。发展中地区的初创企业和中小企业数量的激增,加上人力资源解决方案的成本效益,预计将推动这一领域的市场增长。
各理事机构也正在开展各种倡议和数字运动,为所有中小企业提供一个开放平台。此外,中小企业对IT基础设施和基于云的技术的采用正在获得推动。预计这些因素也会增加市场对此类解决方案的需求。
2017年,北美市场占据了全球市场的最大份额,创造了10.8亿美元的收入。这可能与该地区越来越多的服务提供商有关。此外,由于劳动力激增,业务运营的复杂性不断上升,预计将推动整个地区对此类服务的需求。
2017年,亚太地区的收入为5.587亿美元。预计未来几年还将出现大幅增长。这可以归因于印度各地的管理机构和连锁店为有效管理劳动力所采取的若干举措。
全球人力资源专业服务市场因2019冠状病毒病(COVID-19)危机而受到负面影响。几个国家实施封锁和经济不稳定正促使几个组织裁员。此外,在家工作和虚拟会议等政策的实施已经大大减少了人力资源部门的工作量。此外,由于经济的不确定性,很少有组织愿意投资此类服务。但是,主要组织为简化组织程序正在进行的快速技术发展,预计将推动大流行后时期对这类解决办法的需求。
人力资源专业服务的全球市场包括甲骨文公司;ADP公司;SAP SE;工作日,Inc .);最终的软件;IBM公司;和二氧化钛,Inc。此外,它们正在为产品开发和创新进行巨额投资。
他们不断发展收购和合并等战略,以扩大其地理范围。例如,ADP在2018年收购了Celergo,以提高其薪资产品。一些公司还与其他公司合作,精简和自动化人力资源流程。
属性 |
细节 |
估计的基准年 |
2017 |
实际的估计/历史数据 |
2014 - 2016 |
预测期 |
2018 - 2025 |
市场代表 |
2018 - 2025年营收为数十亿美元,复合年增长率 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;和是 |
国家范围 |
美国;加拿大;法国;德国;英国;澳大利亚;中国;香港;印度;日本; Singapore; Thailand; and Brazil |
报告覆盖 |
收入预测,竞争格局,增长因素和趋势 |
15%免费定制范围(相当于5个分析师工作日) |
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本报告预测了全球、地区和国家的收入增长,并提供了从2014年到2025年每个细分市场的最新行业趋势分析。在这项研究中,Million Insights将全球人力资源专业服务市场按照类型、部署、企业规模、最终用途和地区进行了细分:
•类型展望(收入,百万美元,2014 - 2025)
•核心人力资源
•员工协作与参与
•招聘
•人才管理
•劳动力规划与分析
•其他
•部署前景(收入,百万美元,2014 - 2025年)
•主办
•内部
•企业规模展望(营收,百万美元,2014 - 2025)
•大型企业
•中小型企业
•终端使用前景(收入,百万美元,2014 - 2025年)
•学术界
•BFSI
•政府
•医疗
•IT和电信
•生产
•零售
•其他
•区域展望(收入,百万美元,2014 - 2025)
•北美
•美国
•加拿大
•欧洲
•法国
•德国
•英国
•亚太地区
•澳大利亚
•中国
•香港
•印度
•日本
•新加坡
•泰国
•拉丁美洲
•巴西
•中东和非洲(MEA)