2016年全球下一代OSS和BSS市场规模为297.9亿美元,预计在未来几年将获得显著增长。这种增长可以归因于全球CSPs(通信服务提供商)对实时计费的越来越偏爱。
对客户体验和评价的测量需求,以及对客户满意度的预测,以及对技术使用的需求,如推动市场增长。此外,这些解决方案预计将改变CSP的业务运营,从而在预测的几年里推动全球市场需求。
这些csp利用业务支持系统(BSS)和运营支持系统(OSS)进一步加强服务履行、服务保证、计费和客户服务。此外,它们正在改变其数据管理技术和技术。此外,网络组件虚拟化等概念使csp能够获得特定的解决方案。因此,对这类技术的需求预计将在预测的几年内激增。
尽管此类技术改造对CSP来说是有利可图的,但他们无法改造和优化此类系统、平台和流程预计会阻碍市场增长。此外,LTE、3G和4G等新兴技术在CSP中创造了在消费者和商业设备中提供无线和VoIP支持的需求。
收入管理部门在2016年占据了全球市场的最大份额,约为31.93%,创收95.1亿美元。预计在预测期内,它还将继续增长。这种增长可能与结算等服务的日益关注有关,以及通过计费和收费产生收入。
服务提供商也在关注几个因素,比如使用分析工具和技术来留住客户。这有助于他们迎合随着社会流行趋势的变化而不断增长的客户需求。因此,在预测期间,客户管理部门预计将以超过10.3%的复合年增长率实现最高的增长。
2016年,移动网络部门在全球下一代OSS和BSS市场中占有最大份额。预计它将在未来几年继续占据主导地位。这种增长可归因于由于广泛的移动数据使用而在CSP中发生的变化。此外,电信运营商为提高移动应用程序的广泛使用而采取的举措预计将在2017年至2025年提振市场需求。
在2017年至2025年的预测期内,移动业务部门的复合年增长率预计将超过9.4%。这一增长可归因于移动设备的广泛使用在职业人士和千禧一代人群中普遍存在。此外,智能手机作为主要互联网使用设备的出现预计将对未来几年的市场增长产生积极影响。
2016年,北美市场占全球市场的最大份额,超过34.09%,创收约101.6亿美元。这种增长可以归因于千禧一代越来越多地使用智能手机而不是电脑来处理互联网。因此,预计互联网用户数量的增加将创造对新兴客户管理概念的需求,从而推动整个地区的市场增长。
但是,预计2017年至2025年期间,亚太地区将以9.5%的复合年增长率实现最快的增长。这一增长可归因于4G技术在中国和印度等国家的使用率不断上升。此外,韩国和日本等国家也拥有巨大的4G技术普及率,因此预计未来几年将提振市场需求。bob官方网址
持续的新冠病毒-19大流行促进了全球下一代开放源码软件和BSS市场的增长。确保非接触式服务和保持社会距离的需求预计将触发市场增长。此外,在家办公政策和在线教育的实施,使得互联网和其他互联设备的使用量激增,从而推动了使用开放源码软件和BSS平台及服务进行数据管理的需求。此外,云技术、数据分析和大数据技术的快速发展和部署,以扩大业务,预计将在大流行后时期触发OSS和BSS解决方案的市场增长。
由于Amdocs,Inc.,Accenture plc,CSG System International,Inc.和凯捷SE等主要参与者的存在,市场竞争激烈。这些参与者已经开始提供各种各样的服务,如网络管理系统、服务实现和支持保证的CSP,以产生各种收入流。这有助于他们获得比其他球员的竞争优势。
例如,华为技术有限公司开发了优秀的产品组合,为设备、电信、云技术和服务提供完整的解决方案。bob官方网址因此,主要参与者的这些举措预计将在未来几年推动市场增长。
属性 |
细节 |
估计的基准年 |
2016 |
实际估计/历史数据 |
2014 - 2015 |
预测期 |
2017 - 2025 |
市场代表 |
2017年至2025年的收入(亿美元)和复合年增长率 |
区域范围 |
北美、欧洲、亚太、拉丁美洲和MEA |
国家范围 |
美国、加拿大、英国、德国、中国、印度、日本、巴西和墨西哥 |
报告覆盖 |
收入预测、公司份额、竞争格局以及增长因素和趋势 |
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本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长,并提供了从2017年到2025年每个子细分领域的最新行业趋势分析。在这项研究中,Million Insights基于架构、网络和区域对全球下一代OSS和BSS市场报告进行了细分:
•架构展望(收入,十亿美元;2014 - 2025年)
•收入管理
•服务实现
•服务保证
•客户管理
•网络管理系统
•网络展望(收入,十亿美元;2014 - 2025年)
•有线电视和卫星
•固定和无线
•移动
•MVNO/MVNE
•其他
•区域展望(收入,十亿美元;2014 - 2025年)
•北美
•美国
•加拿大
•欧洲
英国
•德国
•亚太地区
•中国
•印度
•日本
•拉丁美洲
•巴西
•墨西哥
•中东和非洲(MEA)