2019年，全球团队协作软件市场规模为95亿美元。在预测期内，市场预计将以12.7%的复合年增长率增长。日益增长的数字化导致了可视化数据交换的激增，而这反过来又推动了市场的增长。网络会议解决方案与不同的沟通工具的集成，使参与者之间的有效沟通。此外，各种成本效益高的视频会议解决方案的引入，是协作软件大规模采用的补充。
最近，对现代化、智能化培训室的需求激增。先进的技术进一步提高了员工之间的连通性，从而产生了高生产率。如今的会议室都配备了集成的智能控制系统，提供了更好的用户体验。此外，由于使用了最新的技术和录音设备，与会者可以很容易地从以前举行的会议的主题。
企业对无缝无线接入的需求不断增长，推动了对团队协作软件的需求。服务提供商正在与其他公司合作，提供移动解决方案，以促进远程通信。例如，微软公司与Steelcase Inc.和施耐德电气(Schneider Electric)合作，宣布将提供APC充电移动电池和漫游移动支架。这些解决方案将允许创造性内容的创造和传递。
此外，应用程序接口(Application Program Interfaces, api)的出现允许企业为不同的设备构建解决方案，并确保数据的安全收集。从用户那里得到的反馈，是对公司现有解决方案的改进。此外，团队协作软件有助于促进不同团队之间的实时通信。在api的帮助下，企业可以轻松地与远程工作者和现场工作者进行协作。
世界卫生组织将冠状病毒病(COVID-19)称为大流行。强制要求员工在家办公，这导致企业开发了一种可以远程控制员工的解决方案。越来越需要在不同的员工群体和管理层之间建立有效的沟通。这一因素反过来又补充了市场的增长。
企业开展视频会议并确保其业务高效运营的需求日益增长，这推动了市场的增长。然而，视频会议解决方案也存在安全风险。个人数据泄露和黑客攻击事件的增加预计会对预测年份的市场增长产生不利影响。此外，持续的经济放缓阻碍了企业大量投资，从而减缓了市场的增长。
通过部署，团队协作软件市场分为本地软件和云软件。其中，在2019年，本地市场份额占55.05%。数据安全性和遵从性等因素正在推动本地采用。内部部署进一步有助于确保数据传输期间的低延迟，从而帮助组织在成本效益的数据管理。
2019年，云部署占据了相当大的市场份额。维护成本、员工培训和低初始成本等因素预计将推动云部署的增长。此外，云允许从远程位置访问数据。与云部署相关的易用性为企业提供了竞争优势，从而补充了市场增长。
2019年，通信和协调软件占市场份额的58.16%。该软件允许共享实时数据，有助于通过语音邮件、会议和即时消息在不同团队之间建立更好的连接。团队之间的高效沟通确保了高生产率，从而导致此类软件的高度采用。
另一方面，在2019年，会议类占据了相当大的市场份额。越来越多的人虚拟现实(VR)和增强现实基于AR的协作软件正在推动这一细分市场的需求。这些技术有助于创建全息图，以提高表现的质量。此外，虚拟现实和增强现实可以创造个人的虚拟存在，从而使员工之间建立有效的关系。
根据应用，2019年，IT和电信部门占市场份额的29.10%。企业之间对统一通信即服务（UCaaS）的需求不断增长，以实现有效的协作，这为市场增长提供了一个有利可图的机会。AT&T Inc.等主要电信运营商正在与OTT媒体提供商合作。此外，企业对视频会议解决方案日益增长的需求预计将在预测期内推动市场增长。
2019年，BFSI领域占据了团队协作软件市场20%以上的份额。整个银行系统不断增长的数字化，以及不同员工群体之间高效沟通的需求，推动了市场的增长。BFSI部门强调改善位于偏远地区的不同分支之间的连通性。协作软件减少了不同部门之间的沟通时间，从而提高了工作效率。
2019年，北美市场占有率为31.38%。增加IT支出以提高员工的生产力和改造遗留系统是该地区增长的主要原因。此外，企业正致力于提高通信系统的端到端安全性。预计该因素将在预测期间推动市场增长。
预计亚太地区将在未来7 - 6年实现最高的增长率。越来越多的智能手机用户、云服务提供商以及基础设施建设方面的投资正在推动该地区的增长。印度创业、印度制造和日本2018年移民法案等政府举措进一步推动了建立高效团队协作体系的需求。
行业参与者正在为企业提供基于云的解决方案，这些解决方案可以轻松地与现有系统集成。越来越多的安全措施进一步鼓励采用协作软件。为了集成商业智能仪表板，服务提供商提供集成的分析工具。例如，Microsoft 365提供了Power Business Intelligence工具。此工具有助于衡量团队协作软件的成功与否。市场上的主要运营商包括Avaya Inc.，IBM Corporation，Avaya Inc.，Adobe System Incorporated和Microsoft Corporation。
报告属性 |
细节 |
2020年的市场规模价值 |
105亿美元 |
2027年的收入预测 |
242亿美元 |
增长速度 |
2020 - 2027年的复合年增长率为12.7% |
估计的基准年 |
2019 |
历史数据 |
2016 - 2018 |
预测期 |
2020 - 2027 |
量化单位 |
2020年至2027年的收入（百万美元/亿美元）和复合年增长率 |
报告覆盖 |
收入预测，公司排名，竞争格局，增长因素和趋势 |
涵盖的部分 |
部署、软件、应用程序和区域 |
区域范围 |
北美;欧洲、亚太、拉丁美洲和多边环境协定 |
国家范围 |
美国;加拿大;德国;英国;中国;印度;日本;巴西;墨西哥 |
关键的公司介绍 |
奥多比公司;亚美亚有限公司;AT&T公司;IBM公司;和微软公司。 |
定制范围 |
免费报告定制(相当于多达8个分析师工作日)与购买。国家、地区、部门范围的增加或变更。 |
定价和购买选择 |
利用定制的购买选项，以满足您确切的研究需求。 |
本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并提供了从2020年到2027年每个子细分领域的最新行业趋势分析。在本研究中，Million Insights根据部署、软件、应用和地区对全球团队协作软件市场报告进行了细分:
•部署前景(收入，百万美元，2016 - 2027)
•云
•内部部署
•软件类型展望（2016-2027年收入，百万美元）
•会议
•沟通和协调
•应用前景(收入，百万美元，2016 - 2027)
•制造业
•BFSI
•IT和电信
•零售业
•医疗保健
•物流与运输
•教育
•区域前景（2016-2027年收入，百万美元）
•北美
•美国
•加拿大
•欧洲
•德国
•英国
•亚太地区
•中国
•印度
•日本
•拉丁美洲
•巴西
•墨西哥
•是
