2018年，全球工作流管理系统市场规模占收入48亿美元。预计2019年至2025年的预测年复合年增长率将达到27.7%。这种增长可能与技术在广泛的行业垂直领域的快速渗透以及对平稳运行的业务流程的不断增长的需求有关。
所有工业部门都需要成本效率、最大限度的资源利用和增强的业务流程等几个因素。因此，由于公司规模的扩大、业务趋势的变化以及技术领域的快速发展，对WFMS服务的使用需求正在全球范围内获得吸引力。bob官方网址
工作流管理的过程有助于工作流映射、搜索冗余任务、分析改进区域和识别瓶颈。它还优化和生成数据执行给定过程的路径。因此，它可以减少冗余部门及其流程，从而提高准确性并减少执行任务所需的时间。在WFMS服务中使用分析技术还可以通过消除不必要的成本来提高其使用率，从而推动市场增长。
这些系统被认为是用于控制和自动化业务流程的成熟和增强的技术。因此，为了执行这些过程，需要跨组织系统和非技术系统应用几种建模技术。此外，它被认为是it基础设施的主要部分，有助于自动化和执行复杂的业务流程。
2018年，该软件部门在全球市场上占有最大份额，产生了32亿美元的收入。预计2019年至2025年预测年份的CAGR也将达到最高。一些服务提供商已经开始专注于推出各种增强业务流程的软件。
这些解决方案生成了一个平台，用于保存数据并设置累进任务以简化数据流。此外，越来越多的组织使用这些系统来协调自动化任务、工作流程和跟踪绩效，这在世界各地都有吸引力。它还有助于提高每项任务的性能和效率，从而保持透明度。
2018年，生产工作流系统细分市场主导了全球市场。预计2019年至2025年的复合年增长率将达到28.8%。基于套件的工作流系统软件预计将在未来几年获得最高的增长率。该软件主要关注文档驱动的业务流程的自动化。
这些系统提供了很好的定制，并且已经在市场上存在了很长一段时间。它们有许多功能和特性，可以帮助它们在广泛的计算网络和环境中工作。但是，与其他系统相比，此类系统会产生巨大的集成服务和应用程序开发成本。
2018年，咨询服务部门主导了全球工作流管理系统市场。从2019年到2025年，预计它将以26.5%的复合年增长率实现最高增长。这可能与几个组织对自动化的需求上升有关。此外，业务流程精简也被认为是促进其增长的主要因素。
金融服务提供商和银行等几个部门正在采用这些自动化流程。WFMS系统还为消费者提供各种各样的服务。用于增强工作流管理的软件解决方案的激增部署正在推动全球范围内对集成和咨询服务的需求。
2018年，云部署领域在全球市场占据主导地位，份额超过66.0%。预计从2019年到2025年，它还将实现最快的增长和最高的复合年增长率。这可能与业务自动化意识的提高以及对云存储的偏好激增有关。此外，数据的易访问性和灵活性预计将在未来几年推动需求。
这种云部署还通过向全球范围内广泛分布的企业提供WFMS软件来增强组织业务。此外，它的显著特点，如低成本和所需的存储空间更少，预计将推动其需求。一些中小企业也开始采用自动化来消除单调的业务流程。
2018年，BFSI部门以超过33.0%的份额主导全球市场。这可能与不断增长的对重复性任务自动化的需求有关，如法规遵从、数据输入、制定和装配，这些任务可以提高效率和速度。通过实施这样的系统，可以减少办公室人员在执行搜索、分类和创建等任务时大约40%到60%的时间浪费。
在2019年至2025年的预测期内，IT和电信行业预计将实现最高的复合年增长率。这可以与在IT资产(包括移动和固定电信资产)和软件中精确跟踪、报告和管理这些系统的使用相关联。
2018年，北美以超过48.0%的市场份额主导全球工作流管理系统市场。由于自动化和流程管理解决方案的渗透激增，预计从2019年到2025年将继续增长。此外，加拿大和美国等国家不断增加的云技术采用预计将在bob官方网址未来几年推动对WFMS的需求。
预计亚太地区在2019年至2025年预测年份的复合年增长率最高。这可以归因于印度和中国BFSI行业的上升。这有利于在线交易需求，从而产生了业务流程自动化的需求。此外，中国各地的技术投资激增，预计将推动对WFMS的需求。
这个市场的主要参与者是IBM公司;Software AG;Bizagi;Pegasystems Inc .);施乐公司;亚庇;和甲骨文公司。他们致力于提供广泛的解决方案，以满足客户的需求，并获得相对于其他参与者的竞争优势。这些参与者还通过在全球范围内引入解决方案和合作伙伴关系，专注于业务扩张。例如，施乐公司(Xerox)和Top Imaging Systems Ltd.于2018年宣布了一项经销商协议。
这些战略预计将增强各个工业部门消费者的自动化解决方案。这样的解决方案将指导Xerox的大型组织消费者简化人工数据输入、消费者入职和发票处理等任务。随着这个市场的新进入者数量不断增加，主要参与者已开始投资于研发，以提高其服务的运营效率。
属性 |
细节 |
估计的基准年 |
2018 |
实际估计/历史数据 |
2015 - 2017 |
预测期 |
2019 - 2025 |
市场代表 |
2019年至2025年的营收百万美元和复合年增长率 |
区域范围 |
北美，欧洲，亚太，拉丁美洲，中东和非洲 |
国家范围 |
美国、加拿大、英国、德国、中国、印度、日本、巴西、墨西哥 |
报告覆盖 |
收入预测，公司份额，竞争格局，增长因素和趋势 |
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本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了每个细分领域2015年至2025年的最新行业趋势。为了本研究的目的，Million Insights根据组件、软件、服务、部署、垂直和区域对全球工作流管理系统市场报告进行了细分:
•组件展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•软件
•服务
•软件展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•生产工作流系统
•基于消息的工作流系统
•基于web的工作流系统
•基于套件的工作流系统
•其他
•服务展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•咨询
•集成
•培训与发展
•部署展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•云
•内部
•垂直展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•BFSI
•医疗
•零售
•IT和电信
•交通
•其他
•区域展望(收入，十亿美元，2015 - 2025)
•北美
•美国
•加拿大
•欧洲
•英国
•德国
•亚太地区
•中国
•印度
•日本
•拉丁美洲
•巴西
•墨西哥
•中东和非洲
