到2030年，全球统一通信市场预计将达到4178.6亿美元，从2022年到2030年的复合年增长率为17.7%。在发展中国家和发达国家，智能手机和4G LTE等服务的广泛使用推动了市场的增长。由于技术的快速进步，智能手机现在可以处理桌面电脑通常能够处理的大部分通信功能。低成本手机的可用性、语音通话速率的下降以及移动运营商采用和开发新技术是促进发展中国家智能手机市场扩大的进一步因素，从而扩大了业务范围。
自从自带设备(BYOD)成为市场的主要趋势以来，提供移动劳动力和混合工作场所成为可能。传统的工作场所文化严重依赖台式机、个人电脑和电脑进行业务交流，这种文化正在被智能电器所取代。由于支持UC的移动设备，员工可以在任何时间和任何地点保持联系。因此，员工必须远程工作，以提高生产力，超越单一的桌面工作站。
统一通信部门已经发展了十多年。集成通信设备的发展使组织能够无缝协作并简化公司运营。此外，基于uc的企业强调简化他们的解决方案，使服务更易于采用、管理和购买。为了构建新的解决方案并增强现有的解决方案，现在比以往任何时候都更重要的是考虑客户用例和过去的用户体验。预计这将推动未来几年的市场增长。
此外，随着商业通信的增长，协会正在寻找管理复杂性、控制成本和提高整体运营效率的方法。因此，对UC的需求正在蓬勃发展，通常使用基于云的或托管的UCaaS架构交付。协会正在更新它们的业务策略，以提高它们的适应性、效率和敏捷性。此外，在不断变化的业务环境中，实时数据、视频通信和电话技术对业务操作至关重要。bob官方网址因此，协会正在使用先进的UC解决方案来改善内部和外部的沟通以及与客户、供应商和远程人员的协作。
